... nella repubblica delle banane!
Mi pare che il ragionamento fili e non faccia una piega. Di cosa parlo ? Ma dello strano caso dei signori di Extreme Communication di Viterbo.
Come molti blogger, appassionati forumisti e qualche avventuriero che ha usato i loro servizi di hosting e housing per rivenderli ai propri clienti, da circa 27 ore (nel momento in cui scrivo) soffro della sindrome da buco nero nel web.
Nelle scorse due settimane tutti avevano notato una lentezza, a tratti
esasperante, dei loro servizi, e in via informale era stato risposto
che erano in corso dei lavori per il miglioramento della connettivita'
dell'Azienda (chiedo scusa per il maiuscolo). E va bene.
Invece, dalle ore 16.00 (circa) di ieri, 15 febbraio, qualsiasi cosa a loro collegata (sito ufficiale, forum ufficiale, sito della KB, siti ospitati ed hostati) sono semplicemente scomparsi da internet. E per molte ore anche i numeri telefonici erano muti.
Poco meno di un'ora fa, su un forum esterno, ho finalmente trovato qualcuno che ne discuteva e il primo (ed unico) post firmato "extreme communitcations" che riportava quanto segue:
Gentili utenti e lettori,
a seguito di un problema di carattere tecnico imprevisto sono in corso
degli importanti interventi di manutenzione che comporteranno il
riadeguamento di tutta l’infrastruttura. Vista la particolarita'
dell’evento ed il conseguente impegno logistico necessario, abbiamo
ragione di ritenere che la visibilita' dei servizi verra' ripristinata entro le prossime 48-72 ore lavorative.
A breve sara' attivato un centro informativo presso il numero 06-452216897
dove gli operatori prenderanno nota delle richieste dei clienti e di
chiunque voglia esprimere pareri o ricevere maggiori informazioni sulla
situazione.
L' integrita' delle informazioni presso i server e le unità di immagazzinamento dati e' garantita, nessun dato e' stato compromesso. Siamo consapevoli del disagio provocato, tutte le nostre energie sono
al momento concentrate sulla risoluzione del problema nel minor tempo
possibile.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione, grazie.
Ora, sebbene leggermente di conforto voglio sperare che il lavorative sia un errore di battitura, un lapsus, una svista dovuta all'abitudine. Perche' altrimenti significa 10 giorni di silenzio che sul web sono un secolo.
Visto che le macchine non sembrano compromesse, il gestore della loro connettivita' (tale Retelit) non accusa problemi, visto che non stanno traslocando le macchine a Roma si puo' sapere che sta succedendo per davvero ???
Non vi nascondo che ho temuto di una catastrofe a Viterbo !!!
Per il momento mordo il freno, ringrazio Xarface che ha ospitato il mio sfogo pubblico e invito i lettori di kOoLiNuS.net a passare su http://kool-solutions.blogspot.com o http://koolinus.wordpress.com per seguire la (mia personale) evoluzione della cosa ....